‍‘’Hoe realiseren we meer online aankopen via de webshop en genereren we meer naamsbekendheid voor de fysieke winkel in Nederland en Benelux’’

‍

Natural High is een veelzijdig bedrijf gelegen aan de Brouwersdam in Ouddorp, Nederland. Met een beachclub, surfschool, surfshop en evenementenbureau. De surfshop biedt een breed scala aan producten voor kitesurfen, wingsurfen, foilen en golfsurfen, evenals lifestyle-artikelen. Ze hebben zowel fysieke winkels als een online Surfshop.

Website: https://surfshop.natural-high.nl/

‍

Uitdaging

Natural High verkoopt surfproducten zowel in de fysieke winkel als online. Klanten die behoefte hebben aan persoonlijk advies zijn welkom in de winkel, maar het doel is ook om klanten die gericht zoeken hun aankopen eenvoudig online te laten doen. De uitdaging was om beide doelgroepen effectief te bereiken via de juiste online kanalen.

‍

Aanpak

‍Google Ads: We hebben onderscheid gemaakt tussen klanten die zoeken naar een fysieke winkel en klanten die direct online willen kopen.

• Google Search & Maps: Gericht op mensen die lokaal zoeken naar een surfshop. Hiervoor zetten we campagnes op binnen een straal rond de locaties van Natural High.
• Google Shopping: Voor de webshop richten we campagnes in op basis van producttype en prijscategorie. We monitoren per seizoen welke campegnes en producten extra aandacht verdienen en passen het budget hierop aan.

Op basis van ROAS (Return on Ad Spend) en CPA (kosten per aankoop) stellen we maandelijkse budgetten per campagne vast.

‍

‍Social Ads: Om de zichtbaarheid onder de surfcommunity in de Benelux te vergroten, draaien we periodiek social campagnes.

• Awareness campagnes: Gericht op merkbekendheid en winkelbezoek. We gebruiken video’s en beelden van surfers met producten van Natural High.
• Conversiecampagnes: Worden ingezet bij acties, nieuwe collecties of tweedehands sales.

Bij awareness richten we ons op bereik en betrokkenheid, bij verkoopcampagnes sturen we op aankopen.

‍

Review

Jasper heeft uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van online marketing. Hij heeft Natural High, een internationale surfshop, geholpen focus aan te brengen in het brede online landschap en heeft geholpen bij het opzetten en structureren van online campagnes op het gebied van Google Ads en Social Advertising. Een zeer betrokken en waardevolle aanvulling voor ieder bedrijf dat online wil groeien. "En niet te vergeten, erg leuk en prettig om mee samen te werken!"

- Carolien Valstar - Hoofd Marketing

‍